蘋果即將在四月成立滿五十周年。五十年前個人電腦產業剛起步,如今人手一支智慧型手機,展望未來五十年,擁有完整軟硬體生態系的蘋果若要站穩新時代,能否推出人工智慧(AI)殺手級應用將會是關鍵。
賈伯斯開啟創新盛世
回顧五十年前,當時電腦體積大、運算能力有限,伴隨摩爾定律一九六五年提出,英特爾共同創辦人摩爾當時預測,「積體電路可容納的電晶體數量,每年可增加一倍,運作效率提升、整體成本下降。」這帶動個人電腦時代來臨,蘋果研發的Apple I、宏�痐p教授一號都成為一九八○年代個人電腦市場的佼佼者。
然而,蘋果經營鬥爭不斷,營運大起大落,直到共同創辦人賈伯斯一九九七年回鍋重掌大權,才開啟二○○○年代創新盛世。
蘋果第一波最受市場青睞的創新產品,當屬二○○一年推出的iPod數位音樂播放器,這款產品擊敗了索尼隨身聽、傳統錄音帶,開啟數位音樂新時代;第二波翻轉人類文明的殺手級應用產品,即是二○○七年推出iPhone,不僅顛覆傳統3C市場,更帶動各式各樣應用內容興起,改變了全球經濟發展走勢與民眾生活。
生態系策略抓牢果粉
蘋果研發高峰隨著賈伯斯二○一一年過世放慢腳步。蘋果思索,「硬體產品總有飽和的一天,如果智慧手機跟電腦一樣,飽和了、賣不動了,該怎麼辦?」
因此蘋果推出iPhone後,格外注意應用內容發展。簡單來說,民眾幾年才換一次硬體設備,但唱片公司、影視製作公司推出新單曲、新片,就會吸引民眾掏錢購買,蘋果收取的上架分潤費單筆金額看似不高,累積的營收卻相當可觀。
經歷了多年的努力,包括App Store、iCloud、Apple Music等軟體相關收入,已占蘋果兩成營收;當硬體產品營收因淡季下滑時,軟體服務營收就成了蘋果營運維持巔峰的主力。
不只如此,蘋果也格外注重整體生態系發展。過去,電腦產品Mac、智慧手機iPhone、手錶Apple Watch、乃至於Apple TV,硬體產品之間的系統獨立開發;但隨著App軟體蓬勃發展,民眾不只想要在手機上看影片、玩遊戲,也想要投放到電視,促使蘋果重新思考軟硬體生態系發展策略。
蘋果花了數年調整生態系策略,二○二五年推出最新系統iOS 26,整合所有平台,讓遊戲App、錢包、Apple Intelligence等功能,都能在各硬體裝置間使用,這也讓果粉更加死忠。
AI應用落後競爭對手
從華爾街的角度來看,蘋果從二○一八年起,就已經是全球最大的科技公司,也是全球第一家市值超過一兆美元的美國上市公司,在科技引領全球的年代,蘋果市值現已站穩三兆美元,不僅是世界最具價值的品牌,而且果粉忠誠度非常高,幾乎是使用蘋果產品後,就很少再換其他品牌。
不過,蘋果AI研發進程緩慢,新研發的智慧家庭顯示裝置遲遲推出,AI應用發展也遠遠追不上競爭對手谷歌、Meta、亞馬遜、微軟。
現在的蘋果,靠著過去五十年科技研發實力穩坐科技圈龍頭寶座,不過,AI、量子電腦時代來臨,華爾街普遍認為,如果蘋果能在AI時代制定穩當的發展藍圖、站穩應用發展領域,將有機會在接下來的五十年,持續全球科技發展。
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