防疫保單海嘯產險業將賠逾400億

2022年5月23日星期一

防疫保單海嘯產險業將賠逾400億

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2022/05/24 第5366期 | 訂閱/退訂 | 看歷史報份

今日財經頭條	防疫保單海嘯產險業將賠逾400億國泰金：防疫險理賠從寬認定產險增資應急金額衝500億陪同隔離賠付新安東京表態金管會：再保2月不承接了
國際財經要聞	金融股領軍美股三大指數紓壓式反彈道瓊大漲618點澳洲新政府甫上任便將面臨諸多經濟挑戰拜登可能解除對中關稅美股早盤反彈走高搶進跌深個股美股道瓊指數大漲618點多空互抵國際油價小漲拜登：考慮取消中國大陸商品關稅「是上屆政府加徵的」
其他財經要聞	安泰銀拚業績三路出擊台中銀擬現增資本額衝500億超商服務大打創意牌六福跨足房地產、零售勞工結清舊制年資三條件疫情發燒餐飲業營收翻黑

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防疫保單海嘯產險業將賠逾400億
記者廖珮君、紀佳妘／台北報導經濟日報
金管會主委黃天牧昨（23）日在立法院財委會上證實，金管會內部估計，整體防疫保單理賠額將超過410億元，主因理賠額牽涉到保險公司增資多寡，金管會對數字預估採取更保守角度。他坦言，防疫保單的確讓產險業付出很多代價。但目前還用不到「倒閉」這兩個字，產險業仍有一定韌性。據金管會統計，目前防疫保單有效契約件數約630萬件，「在途中」（尚在核保中）約有100萬件，業者認為，金管會內部估算理賠額可能落在500億~600億元左右。目前市場估算理賠額，是以有效保單、確診率、及每件理賠額這三大預估值的高低做估算，假設值不同會有不同估算金額，如立委賴士葆估理賠金是410億元，江永昌則估最大值恐上看千億元。黃天牧說，因確診人數是動態、不斷變動，整體理賠額高低需要看何種假設的前提，但他坦言「我們內部自己算，比410億元還高」。他指出，每家公司風險控管不一樣，有的有再保、轉嫁風險，有的沒有，加上承保有效期間不同，因此數字很難預估，金管會每一、兩周都會去估算。據了解，去年多數業者銷售的防疫保單都有再保、轉嫁風險，再保比率約達四~五成，但今年承保件幾乎全沒有再保，等於風險全數自留，產險業者理賠額愈大、業者增資壓力也愈高。黃天牧昨赴財委會做防疫保單專案報告。多位立委憂心，是否會有保險公司因防疫險龐大理賠額而倒閉？是否會影響到其他險種的賠付？是否動用安定基金？賴士葆以有效保單760萬件、確診率15%、每件理賠額3.6萬元，估算理賠額是410億元；江永昌則以有效保單800萬件、確診率25%、每件理賠額5萬元推估，整體理賠額上看1,000億元，保險業帳上現金僅750億元都不夠賠。黃天牧說，一個月前多就請各公司注意現金流量，及必要時要辦理增資規劃；理賠是慢慢出來，現階段是沒影響其他險種理賠，但後續會密切注意。他強調，金管會不會輕易動用安定基金，目前產險安定基金只有50億元，有些保險公司已經評估要增資了。至於市場共有481億元重大事故和危險變動準備金可填補虧損部分，黃天牧則說，因準備金需應付未來可能事故，是否會讓業者全數動用，還需斟酌。

國泰金：防疫險理賠從寬認定
記者陳怡慈／台北報導經濟日報
繼中信金控、富邦金控相繼於第1季法說會公布，旗下產險公司最近每個工作日防疫險理賠金額分別為500萬、5,000萬之後，國泰金控（2882）昨（23）日也公布，子公司國泰世紀產險上周平均每天開門營業就賠1,100萬，預估申請理賠高峰會落在5、6、7月。針對社會大眾關心的新冠居家照護用藥理賠，國泰金總經理李長庚昨日在法說會中公開定調，不管是人壽的醫療慰問金或產險的理賠金，全都「從寬認定」。國泰金昨日舉行第1季法說會，國泰世紀產險執行副總許嘉元在會中表示，國泰產險的防疫保單，2021年至2022年5月20日，一共賣出130萬件，多在去年5、6月間銷售。防疫險為一年一期的保單，隨著保單陸續到期，5月20日的防疫險有效件數85萬件，等待審核案件約5萬件，預估有效件數7月以後會降到60萬件。理賠金額方面，2021年一共賠了0.4萬件、1.1億元，2022年到5月20日已賠1.1萬件、1.9億元，平均每件理賠金額2萬元，2021年來合計理賠金額約3億元。國泰產2021年來到5月20日，簽單保費收入一共14.7億元，假設比照富邦金對外界的解說方式，以理賠金額當分子、簽單保費收入當分母，國泰產的金額損失率約20%（註：此並非產險業的「損失率」定義）。針對已報未付、未報未付部分，許嘉元表示，確診人數5、6月可能增加，賠款金額會上升，預估申請理賠高峰會落5、6、7月；國泰產將秉持契約精神，妥善做好服務，最在意不要影響醫療量能。至於要增資還是向金管會申請收回特別準備金，還需要看疫情發展、動態評估，目前尚未定案。針對社會大眾關心的新冠居家照護用藥理賠，國泰金總經理李長庚昨日在法說會中公開定調，不管是人壽的醫療慰問金或產險的理賠金，全都「從寬認定」。李長庚表示，從整個保單條款來講，沒有住院就是沒有住院，不符合保單條款的理賠要件，但考量減化行政作業、保持醫療量能，也對確診的保戶盡到照顧的責任，原則上從寬認定。國泰人壽執行副總理林昭廷解釋，從寬認定指會給保戶相同金額的慰問金，為定額給付，林昭廷強調慰問金不是保險金理賠。

產險增資應急金額衝500億
記者紀佳妘、廖珮君、夏淑賢／台北經濟日報
全台確診人數續攀高，防疫險理賠壓力激增，產險業每日緊盯疫情變化，一旦現金不夠恐需變賣股債或不動產等部位應急，或是盡快辦理增資，更有業者粗估增資金額達300至500億元以上，但實際狀況仍得視防疫政策、疫情發展而定，且各家公司是否有再保等情況皆不同，因此最後需要增資金額亦存有變數。面對國內確診人數近日皆在6至8萬人間徘徊，產險業者表示，每日緊盯疫情發展，評估帳上現金是否足夠支付後續瞬間湧入的理賠朝，預期理賠壓力最大的時間點應落在6、7月，一旦現金不夠恐需變賣股債或不動產等部位應急，或是盡快辦理增資。此波防疫保單搶保潮，承保量較大的業者共有六家，其中富邦產約有245萬件有效保單及100萬張在途保單。國泰世紀產開賣至今有效保單共130萬件，但已陸續滿期，目前仍剩85萬件；新安東京海上產險約有85至90萬件；和泰產約75萬件；中信產及兆豐產則約40萬、30萬件。產險業者推估，理賠愈多、資本愈小，所需增資金額就會愈大，以保單累積銷售件數、確診20%預估理賠金反推損失金額來看，粗估增資金額達300至500億元以上，但實際狀況仍得以防疫政策、疫情發展而定，且各家公司是否有再保等情況皆不同，因此最後需要增資金額亦存有變數。另名產險主管指出，防疫保單承保量較大的六家公司，多家亦有金控支撐，且旗下資產多，增資壓力自然較小，反觀中型業者就得留意資產不足的問題，可能面臨的增資壓力較大，除了資產外，RBC（資本適足率）也是影響增資關鍵，一旦低於200%法令規定，勢必得安排大股東增資。不過，富邦金控（2881）、中信金控、國泰金控已在18、20、23日法說會上承諾，為維持產險公司財務穩健，必要時將全力支持增資，兆豐金控亦在財政部力挺下表示，「兆豐金控不倒，產險就不會倒」。兆豐金控預定今（24）日召開董事會，兆豐產險董事長梁正德預定在董事會上，將自家的防疫險保單提出專案報告，讓金控董事會掌握兆豐產險的可能損失與最大風險。

陪同隔離賠付新安東京表態
記者紀佳妘、廖珮君／台北報導經濟日報
防疫保單陪同隔離、輕症居家照護及兒童投保疫苗險卻無法理賠三爭議，成為財委會立委關注焦點，其中陪同隔離部分，金管會昨（23）日表示，若衛福部是以傳染病防治法第48條開立隔離通知書，符合保險契約規定，即會依約理賠；新安東京海上產險宣布，針對陪同隔離的理賠申請即日起會予以「從寬認定」。陪同隔離最大理賠爭議點在於，小孩因同學確診遭匡列、家長被迫陪同隔離，但因小孩沒確診、家長只是陪同隔離、也不是密切接觸確診者，之前遭認定「不理賠」；但立委質疑，隔離通知書上一律寫，依傳染病防治法第48條規定而得居隔，怎會「同一份隔離、卻有不同理賠」？金管會保險局長施瓊華表示，過去衛福部曾用36條開立居家隔離通知書，若衛福部都是以傳染病防治法第48條開立隔離通知書，即回歸保單條款，符合保險契約規定，就會依約理賠。新安東京海上產險昨晚亦宣布，陪同隔離的理賠申請會予以「從寬認定」。另一爭議是「輕症居家照護」的醫療行為，保險業者主張要用藥才理賠，金管會主委黃天牧指出，近日保險公會討論過程中，一度討論哪幾種用藥才算醫療行為，金管會也向公會了解立場，並非金管會拍板定案用藥才算醫療行為，因此盡快在本周要保險公會訂出理賠指引，預計5月底前公布。

金管會：再保2月不承接了
記者廖珮君、紀佳妘／台北報導經濟日報
一張防疫保單引爆產險業史上最大危機，到底誰該負責？立委林楚茵昨（23）日直指，保險公司董事、獨董應要負責，對董事會應該要究責並列公司治理考評，金管會主委黃天牧則允諾，等處理告一段落後，會對公司治理提出檢討。林楚茵說，保險公司董事肩負風控責任，但此事件卻未見各公司風控委員會事先把關，造成防疫險風暴，除須究責董事會、也要求須做專案金檢、更要求須以防疫險申訴評議高低，做為公司未來新商品審核依據。黃天牧說，目前正處理保戶理賠和核保爭議，會去討論整件事情應該檢討的地方，包括制度上改進及檢討公司治理等。立委江永昌、高虹安則質疑，國際再保2月就發文提醒台灣確診率會飆高、還有泰國爆發財務危機的殷鑑，江永昌說，當時都要走到共存模式，大家卻還是用清零再賣，質疑金管會「怎麼會沒有感覺？」保險局長施瓊華說，保局並沒收到再保公文，今年2月是考量疫情改變發文提醒業者風險，她坦言，的確今年2月各業者銷售的防疫保單，有些再保公司就不承接了。黃天牧說，五月初已要求保險公司針對整個防疫險狀況跟董事會提專案報告，屆時保險公司會衡酌是否產生財務問題、是否即時採取措施。

金融股領軍美股三大指數紓壓式反彈道瓊大漲618點
編譯劉忠勇／綜合外電經濟日報
美國股市周一全面反彈，銀行股和科技股帶頭走高。美國總統拜登拜登暗示他將評估川普政府對中國大陸加徵的關稅。美元和公債下跌。紐約時間下午4:00收盤，道瓊工業指數大漲618.34點，漲幅近2%，至31,880.24點；標普500指數上漲72.39點，漲幅1.9%，至3,973.75點；那斯達克綜合指數大漲180.66點，漲幅1.6%，至11,535.28點。對利率敏感的銀行股跳漲5.1%，美國最大銀行摩根大通上修今年度利息收入預測。摩根大通股價大漲6.2%。摩根大通執行長戴蒙表示，美國經濟上空的「暴風」可能會消散。高盛集團上漲3.2%。標普500指數的所有11大類股周一全數上漲。蘋果（Apple）大漲4%，特斯拉上漲1.7%。 Wealthspire Advisors高級副總裁Oliver Pursche說：「感覺像是一次釋壓性上漲，而不是投資人情緒發生根本性變化。」「市場蓄勢待漲已經有一段時間，」Kingsview Investment Management經理人Paul Nolte說：「這不太可能意味著今年年初開始的下跌行情結束，而是過去兩個月持續下跌的喘息。」上周五，標普500指數收盤較1月3日的歷史高峰回落18.7%。接近熊市邊緣。第1季財報季接近尾聲，標普500指數成份股企業中有474家已經公布業績。根據路孚特數據，其中78%的業績超出預期。雲端服務商VMware大漲24.8%，晶片製造商博通(Broadcom)據傳就收購進行磋商。博通下跌3.1%。滴滴出行在美國上市股票下跌4.0%，該公司召開特別股東大會，投票同意自從紐約證券交易所下市。其他將從更強勁的經濟中受益的股票也上漲。Deere大漲7%，卡特彼勒（Caterpillar）3.2%，Ross Stores 大漲9.6%。梅西百貨(Macy's)上漲1.2%，至18.37美元；Dollar General漲3.6%；好市多（Costco）漲3.1%。在債券市場，美國10年期公債殖利率從上周五的2.785%上升到2.857%。

澳洲新政府甫上任便將面臨諸多經濟挑戰
編譯任中原／綜合外電經濟日報
澳洲周末大選由在野的工黨與獨立候選人結合，擊敗前總理莫里森領導的右派聯盟，工黨黨魁艾班尼斯（Anthony Albanese）23日隨即宣誓就任總理。選戰中工黨聯盟雖以氣候及社會政策為主軸，壓倒右派聯盟的經濟與安全主張，但新政府要落實提升工資及生產力等承諾，任務仍相當艱鉅。基於通膨急升，以及利率開始上揚，新政府面臨的是如何因應生活成本升高的嚴峻危機。目前澳洲失業率降到半個世紀以來最低點，且財政收支達到70多年來的最佳狀態，但新政府就任後，便將看到一些數據證明右派前政府留下的攤子有多爛。澳洲AMP銀行首席經濟學者奧利佛指出，目前澳洲通膨居於1990年代以來的高檔，正在推升利率，而家庭的「負債／所得比率」居歷史新高，財政赤字激增，而且更可能形成「工資─物價上升漩渦」。以往澳洲由於通膨與利率雙低，財政窟窿很容易就能填平，但如今情勢已經逆轉。新政府要想減輕通膨率與利率雙升的壓力，就必須快速削減財政赤字，並在產業關係、租稅、競爭政策與教育領域展開重大改革，以提升生產力。再者，由於中國大陸是澳洲最大的貿易夥伴，因此新政府也經不起澳、中關係進一步惡化的衝擊。而且新冠疫情已經使澳洲財政惡化，因此一旦再出現新的震撼，財政政策將難以使力。工黨聯盟雖贏得選舉，但新政府之政之路卻前途多舛。

拜登可能解除對中關稅美股早盤反彈走高
紐約23日綜合外電報導中央社
美國總統拜登（Joe Biden）表示，他考慮解除前總統川普時期對中國施加的一些貿易關稅。美股三大指數今天受到提振，在早盤反彈走高。道瓊工業指數在開盤後約25分鐘時上揚1.1%，報31619.50.點。標普500指數揚升0.9%，報3937.92點。那斯達克指數上漲0.7%，報11429.00點。

搶進跌深個股美股道瓊指數大漲618點
財經新聞組／綜合報導世界日報
在道瓊工業平均指數連續8周下跌後，投資人搶購銀行等遭受重創的股票，美股23日大幅反彈。道指上漲618.34點或1.98%至3萬1880.24點。史坦普500指數上漲72.4點或1.86%至3973.75點。那斯達克綜合指數上漲180.66點或1.59%至1萬1535.27點。分析師表示，三大指數能維持在這些水平多久還有待觀察。投資人曾面臨過相同走勢，在今年的動盪中小幅反彈，但不確定這種反彈何時會強勁到足以扭轉長達數月的下跌趨勢。 Baird投資策略分析師梅菲爾德(Ross Mayfield)表示，「這種衝動在過去幾周內多次失敗。」「基於所有眾所周知的不利因素，如成長放緩、估值上升、利率上升和對經濟衰退的擔憂，現在要持續展現正面表現的標準更高了。」 MissionSquare Retirement投資長威克(Wayne Wicker)表示：「今年以來有這麼多股票大幅下跌，今天美股出現短暫的緩和也就不足為奇了。」「然而，隨著進入夏季月份，與通膨、利率上升和地緣政治事件相關的特定挑戰，投資人應該預其短期內將繼續波動。」摩根大通上漲6.19%，之前該行表示，由於利率上升提振其貸款業務，預計將比計劃更早達到關鍵回報目標。花旗和美國商銀也分別上揚6.05%和6%，因為指標10年期國債殖利率較上周反彈約7個基點。富國銀行上揚5.16%。 Ross Stores和TJX也是漲幅最大的公司，分別上漲9.57%和4.22%，即將結束零售商忙碌的財報季。該產業的其他個股，包括Costco、Dollar General、Nordstrom和Macy's將於本周公布業績。梅菲爾德說，這將是投資人的一個關鍵焦點，他們渴望看到高水平的需求是否依然強勁，以及上周的疲軟是否僅限於部分公司特有的。在《彭博》和《路透》先後報導，晶片製造商博通正在就收購進行談判後，VMWare大漲24.9%。博通下跌3.1%。在傳出聲稱這家影音遊戲製造商正在積極尋求出售或合併的報導後，Electronic Arts上漲2.3%。在拜登總統表示正在考慮降低從中國進口的一些產品的關稅後，市場情緒似乎得到了提振。他說，「我正在考慮。」「我們沒有徵收任何這些關稅。它們是上屆政府強加的，正在考慮之中。」隨著2022年股市拋售接近第6個月，投資人一直在尋找觸底的跡象。奧本海默首席投資策略師史托茲福斯(John Stoltzfus)指出，在聯準會(Fed)收緊政策時，嚴重的拋售並不罕見，而且市場似乎「被過度拋售」，大幅下跌甚至打擊了現金流和獲利能力強勁的股票。他在最新報告中說：「我們仍然看好股市，偏好周期性股票，而不是防禦性和獲利的科技股，這些公司的服務和產品深深植根於企業和消費者的生活中。」「我們期待經濟和市場能從高度焦慮和危機時期『走出困境』。」史指目前較歷史高點下跌約17.5%，而道指下跌約13.7%。那已深陷熊市，較高點下跌26.3%。 20日收盤標誌著道指自1923年以來首次連續8周下跌。史指也連續7周下跌，為2001年以來的最長跌幅。那指創2001年3月以來首次連續7周下跌。該科技股指數20日也創下2020年11月以來的最低盤中水平。 Aviva Investors策略師史密特(Susan Schmidt)表示：「投資人正試圖了解到底發生了什麼，並總是試圖猜測結果是什麼。」投資人和市場討厭不確定性，「在這個時期，他們沒有任何明確的跡象證表通膨和經濟之間的這種拉扯會發生什麼。」除了本周的零售業財報外，投資者還期待Zoom Video，該公司定23日收盤後公布業績。輝達的財報也將在本周公布。【中央社／紐約23日綜合外電報導】在投資人斟酌今年空頭趨勢是否已收斂的情況下，隨著美國可能調降進口中國商品的關稅，美股今天穩健收高。道瓊工業指數飆漲618.34點或1.98%，以31880.24點作收。標準普爾指數攀升72.89點或1.86%，收在3973.75點。科技股那斯達克指數勁揚180.65點或1.59%，收11535.27點。費城半導體指數漲15.78點或0.55%，收2898.43點。

多空互抵國際油價小漲
紐約23日綜合外電報導中央社
由於市場對經濟可能陷入衰退的憂心抵消了美國夏日開車季節來臨和上海解封所帶動的燃料需求增加希望，國際油價今天波動小。紐約商品交易所西德州中級原油7月交割價上揚1美分或0.01%，來到每桶110.29美元。倫敦北海布倫特原油7月交割價漲升87美分或0.7%，來到每桶113.42美元。

拜登：考慮取消中國大陸商品關稅「是上屆政府加徵的」
編譯羅方妤／即時報導聯合報
美國面臨高度通貨膨脹和升息壓力之際，美國總統拜登否認美國可能面臨經濟衰退，稱美國國內生產毛額（GDP）將是40年來首次比中國大陸成長得更快。拜登表示，他正考慮取消一些川普執政時期加徵的中國大陸商品關稅。拜登說，他很快會和美國財政部長葉倫討論，是否取消一些川普執政時期加徵的中國大陸商品關稅。此舉可能降低美國消費者物價。拜登表示：「我正考慮做這件事。這些關稅都不是我們加徵的，是上屆政府加徵的，而我正在考慮取消。」路透報導，拜登政府內部數月來一直爭論，是否要繼續對約每年3000億美元（約台幣8兆8800億元）大陸進口商品加徵高達25%稅率的關稅；這些關稅是川普時期所加徵，使美企多了數十億美元成本。消息人士表示，葉倫是希望削減其中多項關稅的人之一。葉倫上周曾說，這些關稅傷害美國消費者和企業，但對解決大陸不公平貿易行為、供應鏈或國家安全等問題效果不大。貿易代表戴琪則盼能暫緩削減關稅，並擬定更廣泛的對中貿易策略，藉此保護美國人的工作機會、防止大陸的行為影響全球市場，甚至可能包括再推新的戰略性關稅。美國目前面臨嚴重通膨，今年三月通膨率創41年新高，迫使美國政府希望盡可能緩和通膨壓力。

安泰銀拚業績三路出擊
記者夏淑賢/台北報導經濟日報
安泰銀行（2849）昨（23）日舉行今年第1季法說會，針對安泰銀與國票金控合併案延宕，會否有合併契約過期問題? 安泰銀財務長陳琬鈺對此表示，安泰銀與國票金的合併契約將在今年10月13日到期，若屆時仍無法繼續推動合併案，會從員工、股東的最大利益為主來考量，評估是否合約展期或終止。安泰銀昨天公布今年第1季淨收益15.63億元，稅後純益6.81億元，每股稅後純益（EPS）0.35元，淨收益和稅後純益較去年同期分別成長13%及21%。股東權益報酬率報酬率（ROE）7.84%，資產報酬率（ROA）0.80%。展望下半年，安泰銀業務發展將鎖定三大重點，包括一、拓展目標客群及利基業務，穩健擴增高品質授信資產，提升利息淨收益；二、強化客戶數位足跡與數據分析運用，落實精準行銷；三、推動永續發展ESG治理，並融入相關營運管理工作，奠定永續經營基礎。安泰銀的核心資本強度仍維持相當強健，普通股權益比率連三年居國銀前三，3月底資本適足率17.72%，第一類資本比率及普通股權益比率為16.54%。

台中銀擬現增資本額衝500億
記者夏淑賢/台北報導經濟日報
台中銀行（2812）昨（23）日召開今年第1季法說會，揭露第1季稅後純益12.76億元，創下歷來同季新高與單季次高水準，資產品質維持優異水準，台中銀內部正評估年底前再辦現金增資，以支應放款業務動能強勁增長的資本需要，維持財務強度，股本規模並可望上看500億元。台中銀行昨天法說會由副總經理劉國俊主持，他表示，台中銀近年業務成長暢旺，獲利穩健成長，近年均維持消金放款比重略大於企金，成長幅度也是消金大於企金，以及高於同業平均的存放比，資本強度也維穩，第1季資本適足率16.16%，其中第一類資本適足率14.06%，普通股權益比率11.91%。近年台中銀透過盈餘轉增資以及現增，使得資本額從不到400億元增長到目前已有453.8億元，今年除權盈轉後資本額將再放大至476億元以上。據悉，台中銀內部正在評估年底前再辦理現金增資的可行性，概估屆時可能的現增規模，與去年底現增相差應該不大。台中銀去年底辦理現金增資額度2億股，實際募得資金為22.3億元，概估若今年底再辦現增，則實收資本額將可望達到500億元左右。劉國俊指出，台中銀今年第1季獲利年增率超過12%，消金、企金放款維持51%多、48%多的比重，第1季放款較去年底增加1.71%，消金成長率也大於企金。台中銀目標今年消金放款成長6%、企金放款成長5%。放款業務成長貢獻台中銀手續費收入，整體第1季手收年增2.2%，放款手收年增率達26.84%，抵銷了財管在信託手收方面的衰減。台中銀第1季底存放利差來到1.75%，與去年底高點相當，淨利差（NIM）上升至1.26%，則是近五個季度的新高，資產品質方面，台中銀在衝刺放款同時，也兼顧優異資產品質，在去年底達到史上最佳水準的逾放比0.15%、備抵呆帳覆蓋率898.26%之後，今年第1季台中銀仍維持逾放比0.17%、備抵呆帳覆蓋率858.03%的佳績。

超商服務大打創意牌
記者陳柔蓁／台北報導經濟日報
疫情延燒，消費模式改變，台灣便利商店密度全球第二，專家指出，零售的線上線下界線愈趨模糊，國內四大超商積極轉型搶商機，未來超商服務項目會愈來愈多元，模式也將更有創意。以統一超（2912）為例，這次看準共享空間經濟，推出「多功能包廂專區」；而「OPEN!行動購物車」則沿用高雄甲仙地區在2012年受八八風災經驗，7-ELEVEN以「行動便利車」深入地區，以服務當地居民的階段性任務為主，車體共設置三種溫層（冷藏、冷凍與常溫），確保商品新鮮，且設置微波爐方便覆熱，宛如小型7-ELEVEN門市。全家便利商店發現，消費者行為出現「快行動、懶商機、綠生活」模式，消費者快速進行虛實切換，如上網購物、到門市取貨，且因防疫盡量宅在家，出門距離也不遠，於是提供App訂便當、歐式麵包店中店、選品超市等服務。針對社群平台、直播銷售、微型電商與團購等應運而生的小型賣家，萊爾富升級改版「萊賣貨」App，整合金流、物流、資訊流；買家能即時查詢訂單與貨品收送狀態，賣家可建立賣場並分享商品到各大社群平台。 OK講求跨界開拓新服務，聯手蝦皮推出雙向寄件服務，OK發現，到到店取貨高達六成是來自蝦皮，希望藉由取貨服務帶動到店人流、提升坪效。

六福跨足房地產、零售
記者黃淑惠／台北報導經濟日報
六福旅遊集團（2705）昨（23）日宣布50周年慶開跑，宣布邁向多元發展，將跨足房地產、物業、零售方向；其中新酒店式商辦大樓預定第3季動工，2026年全新六福酒店式商辦完工；而新竹縣關西鎮擁有豐富自然生態的六福淺山聚落正逐步建置，打造生態旅遊及安居的第一品牌。六福旅遊集團1972年起家厝六福客棧開幕，發展成為跨足飯店、野生動物園、遊樂園、餐飲等領域的旅遊集團，過去半世紀聚焦觀光產業，今年邁入50周年，各項歡慶活動開跑，包括享折扣、送住宿券、門票等。目前六福集團旗下有六福村主題樂園、台北六福萬怡酒店、關西六福莊等事業。六福指出，將結合全球ESG趨勢，走向多元發展，跨足房地產、物業、零售、觀光，透過虛實整合滿足消費者全方位需求。其中六福客棧已進行拆除，預計第3季動工。

勞工結清舊制年資三條件
記者楊文琪／台北報導經濟日報
台北市勞動局表示，當勞工具有舊制年資並有選擇新制且在職，不一定要等到符合退休條件，才能請領退休金，若經勞資雙方同意則可合意結清舊制年資。不過，結清舊制年資須符合三項條件：一、勞工於2005年7月1日前到職，並且任職於同一事業單位；二、2010年6月30日前轉新制；三、勞雇雙方都同意結清年資。北市勞動局長陳信瑜指出，「適用勞退新制保留舊制年資」的勞工協議結清舊制年資時，應依照「勞工退休金條例」第11條第3項規定辦理。若勞工選擇繼續適用勞動基準法退休制度（舊制），並無新制年資，則與上述規定不符，就非屬於可結清年資之對象。另外，結清時給付標準不得低於《勞動基準法》第55條及第84條之2規定，即使雙方同意低於勞基法標準，也是不行的。至於勞退舊制的計算，則按照勞工的工作年資，每滿一年給予兩個基數（一個基數就是退休時一個月的平均工資），但超過15年的工作年資部分，每滿一年給予一個基數，最高以45個基數為限。未滿半年者以半年計；依法，結清年資費用之給付期限為30日。勞動局說，勞雇雙方協議結清原先保留之舊制年資，如此可動支台灣銀行勞工退休準備金專戶支付結清金，或事業單位另行籌措給付。有關符合上述可辦理動支勞工退休準備金的事業單位，可至勞動局網站／企業服務／勞工退休準備金，下載相關表單。

疫情發燒餐飲業營收翻黑
記者鍾泓良／台北報導經濟日報
4月起國內本土疫情逐漸升溫，上月28日起確診數突破上萬例，雖然政府力推「與病毒共存」，未加嚴防疫管制，但民眾已自主減少外出，國內餐飲業等受到極大的衝擊。經濟部統計處昨（23）日公布4月批發、零售及餐飲營收，餐飲業再度「紅翻黑」，營收為620億元，年減5.8%，終結連六紅。統計處公布數據顯示，批發業營收為1兆645億元，創歷年同月新高，年增5.9%，拿下連18紅；零售業營收3,439億元，為歷年同月新高，年增4.7%，為連八紅。餐飲業去年10月「撥亂反正」，今年第1季營收更迎來春燕，創下單季歷史新高。不料，4月又被打回谷底，終結連六個月的正成長。統計處副處長黃偉傑分析，原預估4月餐飲業在清明連假商機、五倍券尾盤效應及疫情管制未加嚴下，有機會撐住正成長，但許多廠商反映民眾自主不外出，負面影響仍然很大。按餐飲業行業別，以聚餐、宴會為主的餐館業跌幅最大，年減5.8%，唯有外帶為主要消費模式的西式速食餐館得維持正成長；飲料店業則因買氣減少，年減0.1%；外燴及團膳承包業雖遇停班停課減少營收，但空廚業已布局異業合作，拓展多元銷售通路，得以年增0.9%。對於餐飲業能否在5月翻正，黃偉傑表示，去年5月中旬遇上三級警戒，考量到管制比今年嚴格，有機會享有低基期紅利；加上去年4月外食費成長僅0.7%，今年通膨將同期漲幅推至5.6%，預估5月餐飲營收將年減1.2%到年增1.8%區間。另外，批發業受惠新興科技應用及國外基礎建設需求續溫，加上國際原物料價格續居高檔，致機械器具批發業年增3.9%、建材批發業年增13.3%；零售業4月受惠五倍券尾盤效應，加上疫情升溫，催生民生物品、防疫物資、3C及家電等需求增加。經濟部預估，批發業5月年增率在4.2%至7.2%；零售業5月年增1.5%至4.5%。據受查廠商5月按營收計算動向指數，批發業為46.5、零售業為47.6、餐飲業為48.1，顯示5月份批發業、零售業及餐飲業營收將較上月減少。

•漫步古城布拉加映入眼簾景色如畫般迷人
自古以來布拉加為大主教的所在地與朝聖必經之地，每年舉行的聖週讓布拉加成為葡萄牙最受矚目之城市。城市的主教堂有一千年的歷史，還有其他的教堂與一座座的朝聖所，所以布拉加獲得了葡萄牙的羅馬之美譽。

•老闆說你的表現 not half bad 到底是好，還是不好？
英文裡還有�茇ot half bad�迣o樣的說法，是英國人很愛用的一個片語：The proposal was not half bad. 注意了，not half bad並不是指很糟，而是�苫urprisingly good�苤A「意外地好、沒想到這麼好」的意思。