你夠亮就不怕被矇掉

2020年7月28日星期二

你夠亮就不怕被矇掉

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2020/07/29第1313期 | 訂閱/退訂 | 看歷史報份

本週精選

	管理格言
	連鎖經營老實說：品牌授權的成功關鍵（上）
	突破經營：你夠亮就不怕被矇掉

管理格言

中文諺語

不怕慢，就怕站。

連鎖經營老實說：品牌授權的成功關鍵（上）

陳其華顧問

近十年來，台灣連鎖加盟品牌不斷的對外拓展。從本地加盟展店，到海外區域或授權發展。這些發展授權成功的品牌，多數都拜中國市場近年興起的龐大市場所賜。消費者的購買力強勁，品牌代理商也很願意投資品牌代理費，品牌商共同發展市場。

連鎖品牌的加盟授權模式很多，發展的業種與業態更多。台灣最常見的是餐飲加盟，其中數量最多的就是早餐連鎖與茶飲連鎖。而大型的加盟型態，多數是零售超商與超市。飲料加盟品牌的發展速度最快，新品牌不斷出現，看似店數多，其實往往倒店數也多。因此，輕資產的飲料加盟品牌，需要不斷的招加盟店來補充門店規模。

加盟招商的行銷方式，最常見的是參加連鎖加盟展、店頭行銷與網路行銷。全盛時期，一年南北都有展，而春季大展更佔滿一整個世貿展覽館一館的一樓，人聲鼎沸，各國前來取經。迄今，更發展了線上連鎖加盟展，一年到頭隨時在展。加盟知識與資訊普及，總部也開始以理性的小型加盟說明會，來與準加盟者互動。

授權的核心

加盟授權核心思維：「複製成功，讓成功更簡單。」簡單，不代表容易。需要累積的實務經驗，以及專業的複製能力，才能協助加盟店成功經營門市獲利。市場快速改變，競爭增加、外送興起且數位科技運用開始普及，品牌直營店是否跟得上市場？否則，反而會傷害更多的加盟店！

加盟主在加盟後，就擁有使用同一個品牌、商業模式、商品、培訓與營運管理系統等，啟動門市生意的開始，且持續在同一個品牌與規則下，複製你的店與商業模式，一起攜手做生意賺錢。品牌的整體發展佈局，總部要把直營店與加盟店一併考量規劃進去。尤其是投資規模與客戶經營，是發展的核心重點。

景氣好時，門店條件好且客源多，加盟開大店的成功機率高。但當景氣差時，加盟店的規模宜小。期初小賺就好，先立於不敗之地，穩穩的賺。情願多開幾家風險低的小店，也不要貿然開大店。其次，你的主要客戶有多少是老客戶？還是多數都是流動率高的新客？品牌的長期價值與獲利，其實要靠的是穩定的老客口碑經營。

陳其華老師最新力作「開店創業」

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突破經營：你夠亮就不怕被矇掉

吳建宏顧問

老張跟我抱怨他發訊給一些人，他的手機顯示對方"已讀"，然而卻未見回訊；讓他又怨又罵說：「真不禮貌，真不夠意思！」我跟他安慰說：「這哪有什麼好氣，我也常常發訊給人家，也是"已讀未回"。但我會想著：若我是周杰倫、郭台銘、林志玲，他會不回嗎？所以，是我們自己的問題，我們不夠份量啦！

【現代病人人都會中】

也常常有人背後抱怨我「沒給他回訊」，有的是生氣罵我「沒修練」，有的是自卑自怨的酸我「看不起他」；其實，我根本就沒看見他的訊，因為我不是隨時在看手機訊息的人，我事業沒做那麼大啦！

現在科技發達，不少人都會用手機通訊軟體聯繫，尤其是免費的，沒事也亂亂發，有的人不厭其煩的照三餐問候人家，搞的別人家的手機不斷的叮噹叫不停，真是禮多讓人怪。

目前也已產生一種現代病，叫做「手機成癮症」。有新聞報導一名女大生常愛用通訊軟體LINE來聯絡男友，但如果對方沒有即時回應，特別是顯示「已讀」而沒回，她就會焦慮到訊息一發再發，最多曾一小時內狂發30通，男友被搞到神經衰弱，醫師研判該名女大生已經中了「已讀不回症候群」，應迅速就醫。

【自己的病自己救】

近來我常見到一些年輕人「手不離機」，而且頻頻注視手機螢幕，然後手指滑個不停，我特別去觀察他們在「看什麼」？其實也沒有，就是一種習慣動作，好像不看手機「就不自在」，這是一種不知不覺養成的壞習慣，學名叫做「低頭族」，由於我也是深受其害的「被實驗品」，所以自己正在克制中。

有的低頭族是真的在處理公務，我認為要向對方致歉解釋「讓我處理一個信件」，而且要迅速的處理完畢，而不是一直低頭滑手機，也「不理會」週遭的人，這是很不禮貌的行為。我曾經跟醫生聊過這種手機症，他說：發訊給對方幾次若是沒回，肯定是沒看見，或是不想回，繼續發個不停就是一種「焦慮症」，這是心理上的病症，只有靠自我啟發才可以「自救」。

【你不發光就休怪別人看不見你】

抱怨別人不回他訊息的人太多了，前幾天我也聽到一位天王級經紀人火大說：「居然不接我電話？吃了熊心豹子膽了！」哈哈哈！原來不接他電話是一位天后級藝人，這讓我偷笑：「一山還有一山高，天外有天，人上有人呀！」所以，連老大哥也會被打槍，你算老幾？氣什麼？

我呢？更多被打槍的經驗了！我真的很能夠自省：「我一定是不夠份量，這要先怪自己吧？」

所以，我們要奮發圖強，要讓自己發光發亮，讓人家看得到，看得起，要讓他來求見你，這才是你要報復這些人的好方法。是嗎？

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