義高工業：精緻代工成立自有品牌 進軍專業收納市場

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2023/01/27 第608期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份  |  能力雜誌網站 精選文章 義高工業：精緻代工成立自有品牌 進軍專業收納市場 間諜家家酒×咒術迴戰×寶可夢 風靡全球 疫情「逆創」日本ACG市場熱潮   義高工業：精緻代工成立自有品牌 進軍專業收納市場 文/張名榕　攝影/莊震烽 踏進義高工業的廠區，色彩繽紛的建物加上明亮通風、乾淨整齊的工作環境，完全扭轉人們對加工廠黯淡雜亂的刻板印象，這間「不一樣的鐵工廠」義高工業，數十年來替全球知名品牌代工各式零組件，品質與技術備受肯定。如今它踏出成立自有品牌的第一步，要以最自豪的「收納」為競爭優勢，研發新產品挑戰海外市場。 疫情推動品牌路 5S成產品核心優勢 「做品牌」是董事長郭田坤長久以來的夢想，他透露年輕時跟著老闆做生意，當時外國商人來台住在高級飯店，台灣廠商就拿著自家產品一個個在門外排隊，外國人把所有產品放在桌上，對大家說誰最便宜就成交，「我聽了很心酸，心想台灣一定要走不一樣的路，所以創業後一直往技術的方向走，想著只要為一流的廠商代工提昇技術，或許有天我也能做出一流的產品。」郭田坤感慨地說。 轉眼間30多年過去，義高工業合作的品牌遍布全世界，協助代工的產業也高達15種之多，郭田坤忙得不可開交，心中的品牌夢不得不暫時擱置，沒想到一場疫情打亂全球產業佈局，卻也成為義高的品牌推手，「忙碌的腳步慢下來，剛好可以好好規劃品牌，即使明白這條路不容易，但我就是想做自有產品。」郭田坤笑著說。 郭田坤向長期合作的名家設計總監洪緯和提出想法，取得共識一同加入經濟部「中小企業服務優化與特色加值計畫」，難題卻接踵而來，「因為合作過的產業包羅萬象，義高幾乎什麼都能做，但自有品牌到底要做什麼，一開始真的找不到方向。」洪緯和坦言，在專案過程中他們曾多次討論調整，也與台大智活中心合作，導入設計思考尋找產品方向，最終才鎖定以義高擅長的「收納」為主軸。 義高工業技術業務部專員郭育昕表示，義高長期與日本客戶合作，極度重視日本的5S管理，5S分別為「整理、整頓、清掃、清潔、素養」。其中，義高特別強調環境、工具的乾淨整潔與正確歸位，這2點能促進工作效率並避免工安意外，「不僅在工廠，收納在居家與辦公室也很重要，我們想將義高做工廠整潔管理的優勢導入產品設計，把5S精神商品化提供給消費者。」郭育昕說。 郭育昕透露，義高在過往推行5S的過程中，發現許多市售產品無法滿足廠區5S管理的需求，因而自行製作各種收納櫃、推車、台車、清潔用具等「客製化」工具，「像是在市售加工機械旁加裝隔板，避免鐵屑噴出與切削液出污染環境，就連拖把的滴水問題都想辦法改善，達到好收納、好清潔、好管理的目標。」郭育昕指出多年來，義高從無數細節中找出可精進之處，不知不覺中，廠區內充滿自行開發的收納用具，也意外成為新品牌的靈感來源。 聚焦工業收納 客製化、專業性突圍 確定以收納產品為品牌主軸，郭田坤花費上百萬，將市面上琳瑯滿目的收納用品買來研究，團隊仔細評估設計、品質與價格後，決定放棄競爭激烈的居家收納市場，「除了無印良品，多數廠商在乎價格勝過品質，打價格戰不是義高該走的路。我們也發現客製化的收納需求較高、中小量的工業收納或許是可以努力的方向。」郭田坤說。 原本想將居家、工廠、辦公室收納一網打盡，最後卻聚焦專業的工業收納，郭育昕透露決策的過程其實很漫長，「義高以往都是生產別人的產品，很少自行定義產品規格，產品規格與產品定位有關，產品定位又與品牌的核心價值有關，這些全部環環相扣，要思考的層面很多，我與顧問討論修正了好幾次，這是我覺得最困難的地方。」郭育昕苦笑著說。 他舉例，最初曾想過製造「萬用箱」，後來發現若要收納化妝品、食品、文具等特定用品時，消費者會購買專門功能的收納箱，功能多樣卻不專精的萬用箱容易淪為價位競爭的產品，與義高注重品質的核心價值相悖，「我們開始思考，什麼樣的客群願意花錢購買高品質的產品，後來決定鎖定IT使用者，開發放置開發板的專業工具箱，由合作廠商奇想設計外觀，我們負責內部結構，目前正努力開發中。」郭育昕說。 飛雁LOGO表團結 雙品牌擺脫代工印象 團隊最終定調產品品牌將往2個類別發展，「工業收納」與「高精度工業用具」，後者像是製作木卡榫的木工仿削機。 好不容易決定產品定位，沒想到命名過程也是一波三折，「品牌原本命名為鴻雁WildGoose，象徵5S管理過程中需要良好的團隊默契，如同大雁團結合作的特質，但商標送審時發現加拿大、日本都不能註冊，為了使品牌名稱具一致性，只好重新發想。」洪緯和無奈地說。 重新命名的過程耗費近3個月，洪緯和決定既然有2條主產品線，不如以「雙生品牌」做行銷，他以義高工業英文名VERNAL延伸發想，將5S產品線歸在VERIES品牌；工業用工具產品線則歸在VERNALCO品牌。雙品牌都是V開頭，且共用同一個飛雁造型LOGO，「商標設計以單色為主，將來應用在產品上會更加靈活，在宣傳時也能發揮『藤原效應』，達到相互拉抬的結果。」洪緯和說。 隨著產品、行銷逐步到位，義高也越來越有信心迎接未來的挑戰，目標是將VERIES與VERNALCO推向國際舞台，「幾十年來的加工經驗，即將轉換為自有商品與品牌，對我們是一種自我驗證，接下來的挑戰就是量產產品，同時讓市場接受，希望義高的名字不再只是代表加工，而是能讓消費者真正認識我們。」郭田坤認真地說。 【完整內容請見《能力雜誌》2023年1月號，非經同意不得轉載、刊登】 間諜家家酒×咒術迴戰×寶可夢 風靡全球 疫情「逆創」日本ACG市場熱潮 文/李世暉　圖片提供/達志影像 在新冠疫情期間，包含製造、服務、零售、餐飲、觀光在內，日本各行各業都受到極大衝擊。與此同時，被稱為ACG 產業的日本動畫(Animation)、漫畫(Comics)與遊戲(Games)，卻創造出近年少見的市場熱潮。 A動畫Animation 根據日本動畫協會2022年11月11日發表的《動畫產業報告2022》顯示，2021年日本動畫市場較前一年大幅成長113.3%，到達2兆7,422億日圓。 《鬼滅之刃─無限列車》在2020年秋天上映後，不僅以17億日圓的製作成本，創造全球700億日圓票房（包含日本），也開啟一股日本動畫的全球熱潮，例如：《咒術迴戰》、《SPY×FAMILY間諜家家酒》、《鏈鋸人》等日本動畫，在社群媒體、OTT的推波助瀾下，成為疫情期間的全球熱門作品。 C漫畫Comics 漫畫部分，在《進擊的巨人》、《鬼滅之刃》、《咒術迴戰》、《鏈鋸人》等改編動畫風潮下，2021年創造銷售金額6,759億日圓（參考自《出版指標年報2022年版》）。值得注意的是，1990年代的日本漫畫市場，在《七龍珠》、《灌籃高手》等知名作品的支撐下，於1995年達到銷售金額5,864億日圓後，便出現逐年下滑的趨勢。而在2020年疫情期間，則首度突破1995年的銷售金額，達到6,126億日圓。隔年2021年更持續成長，達到史上最高銷售金額6,759億日圓。 G遊戲Games 遊戲部分，遊戲大廠任天堂在2021年3月發表的財報顯示營業利潤達到6,406億日圓，較上一年度成長81.8%。2022年3月財報的營業利潤，在《寶可夢：晶燦鑽石/明亮珍珠》（1,465萬套）、《寶可夢傳說：阿爾宙斯》（1,264萬套）的暢銷帶動下，即使受到半導體短缺，導致遊戲主機出貨不及的影響，也達到5,927億日圓（較上一年度減少7.5%）的亮眼成績。 產業漣漪效應 漫畫改編動畫=市場票房保證 由上述關於日本ACG產業風潮的描述，可以看出一個重要特色，即由漫畫改編成動畫，經常成為市場票房的保證。 換言之，日本ACG產業的「漣漪效應」(Ripple Effect)，創造了市場的熱潮。此漣漪效應在日文中以「經濟波及效果」的語詞呈現，專門指稱因某種商品的市場需求，在經濟上衍生出的連鎖效應。 日本ACG產業，漫畫、動畫、遊戲等單一媒體內容商品，透過不同媒體平台呈現，產生第一次的漣漪效應；而以單一作品的「角色」、「世界觀」製成商品與服務販售，則產生第二次的漣漪效應。 創造全球市場風潮 日本ACG產業4大優勢 另一方面，日本的ACG產業能在Disney、EA、Ubisoft等歐美大型媒體娛樂公司環伺下，創造出令全球關注的市場風潮，主要有賴日本ACG產業具備下列競爭優勢： 1.相對寬鬆的智慧財產權 日本的ACG產業雖然強調對智慧財產權的保護，但在執行層面相對寬鬆。例如：只要不是明顯的惡意詆毀或剽竊行為，多數的原著企業（出版社、動畫公司、遊戲公司等）均默認「同人誌」的創作活動。 2.擁有充沛的人力資源 日本的消費者接觸ACG商品的同時，也會在興趣的驅使下主動進行創作。這種因興趣而進行創作的業餘人士，不僅為數眾多，且也具備相當程度的專業素養。以漫畫產業為例，目前約7成漫畫家是透過自學方式培養繪畫技巧，只有不到2成的漫畫家為美術相關科系畢業。至於許多喜歡動畫的年輕族群，也對動畫師、聲優等職業有高度憧憬。 3.中小規模製作為主 相較美國，日本ACG產業的企業規模與製作費用相對低廉，屬於中小企業的生產模式。例如：漫畫單行本1本的製作成本約為240萬日圓（含作者版稅），電視動畫1集的製作成本約為1,000萬至1,300萬日圓。 遊戲的製作則因不同的遊戲機平台與遊戲類型，成本支出有其差異幅度。但與動輒製作費超過百億日圓的歐美企業相較，例如：遊戲《Destiny》製作費超過500億日圓、《玩具總動員4》製作費超過200億日圓，日本ACG商品的製作經費相對較少、門檻較低。 4.內容創意主導 日本ACG產業在寬鬆的智慧財產權與低廉的製作成本下，發展出多樣化的風貌。以漫畫為例，日本漫畫可因不同的讀者群，分眾進行兒童、少年、少女、青年與成人等不同讀者取向的作品。在漫畫內容方面，也可分為校園生活、幻想、科幻、料理、運動、喜劇、恐怖、戀愛、音樂、推理、格鬥等不同類型的作品。 跨媒體網絡「萬代模式」 共同投資×風險分散 上述論及的日本ACG產業競爭優勢，同時涉及下述2 項概念，即「跨媒體」(Media Mix) 與「多用途」(Multi-use)。 1. 跨媒體 Media Mix 指沿用同一作品的世界觀，以不同的表現方法製作不同的商品。例如：將漫畫改編為動畫、遊戲。 2. 多用途 Multi-use 指以一貫的表現方式，但透過不同流通管道所製成的商品。例如：將動畫製成DVD販售。值得注意的是，「跨媒體」運作過程中，在日本ACG產業形成以某一智慧財產權為中心的水平網絡模式，一般稱為「萬代模式」(Bandai Model)。 萬代模式 Bandai Model 指以特定事業為核心的中小型企業，與各相關企業進行合作所形成跨媒體網絡關係。 此類企業透過共同投資方式，以相對低廉的成本製作商品，達到分散風險的目的；若所生產商品受到市場歡迎，即可持續擴大投資追求經濟效益。在動畫作品中，會以「製作委員會」方式呈現。 例如：《咒術迴戰》是2018年開始在集英社連載、出版的漫畫，之後由電影公司「東寶」、出版公司「集英社」、動畫製作公司「MAPPA」、電視公司「每日放送」、遊戲公司「Sumzap」組成製作委員會，推出電視動畫與電影動畫。透過跨媒體的製作模式與漣漪效應，《咒術迴戰》的漫畫銷售在短短3年就突破7,000萬冊；2021年12月上映的《劇場版咒術迴戰0》，在日本票房突破137億日圓；加上角色周邊商品的銷售，《咒術迴戰》共創造2,700億日圓的經濟效益。 日本ACG產業新課題 邊際效應遞減×市場壟斷×層層轉包 然而，此特有的營運模式，在數位內容產業快速全球化過程中，雖為日本ACG產業帶來競爭優勢，也同時帶來新的課題。 課題1：參與企業增加、邊際效應遞減 首先，是參與企業增加所帶來邊際效應遞減的問題。目前，ACG產業在跨媒體環境的產業趨勢下，參與製作委員會的日本企業數量急速增加。雖然反映出相關產業的蓬勃發展，但過多的跨媒體商品反而使各商品逐漸產生同質性，以致難以吸引消費者的認同。例如：《刀劍神域》、《OVERLORD》、《關於我轉生變成史萊姆這檔事》等作品，為日本市場帶來異世界轉生（穿越）風潮後，相關作品即如雨後春筍般大量出現，進而導致市場疲乏的現象。 課題2：部分企業壟斷特定商品市場 其次，是日本ACG產業的部分企業，在製作委員會的模式下，培養出固定的交易默契，甚至出現壟斷特定商品市場的趨勢。 課題3：層層轉包削減成本 另一方面，在嚴格控管製作成本的思維下，為避免作品超出預算，製作委員會所委託的動畫製作公司，會將受託製作的動畫轉包給規模較小的動畫公司。層層轉包下，相關企業只能透過削減成本維持微薄的利潤，不利技術積累與人才培育。 以2022年帝國銀行所做調查為例，日本國內共有309家動畫公司，在2020年製作了278部電視動畫。其中，在日本動畫市場出現熱潮之際，依舊有42.6%的動畫公司出現赤字。 未來挑戰 海外市場的開拓性 最後必須強調的是，從過去到現在，日本ACG產業面臨最大的挑戰之一，就是海外市場的開拓。過去，日本的ACG商品除了遊戲具有全球市場影響力之外，動畫與漫畫的海外銷售金額，均遠不如日本國內市場。這並不是因為日本動畫的品質不佳或受限於特有的文化背景，而是缺少全球的銷售管道。 Netflix、Crunchyroll、MyAnimeList等國際OTT與社群網站的興起，則為日本動畫與漫畫提供了重要的海外收視管道。在可預見的未來，若能克服前述製作層面的課題，日本的ACG產業仍可透過好的作品擴大市場收益。（本文作者為政治大學國際事務學院教授） 【完整內容請見《能力雜誌》2023年1月號，非經同意不得轉載、刊登】 •元宇宙注入新商機 銀行業結合數位科技開拓新格局 2022年10月台北金融科技展回歸實體展場，臺灣的銀行業在今年逐漸將「元宇宙(Metaverse)」概念導入至金融服務，民眾戴上虛擬實境（Virtual Reality, VR）設備後，能在虛擬世界中體驗不同的分行場景、與虛擬行員互動、進行理財諮詢或投資風險分析等相關服務，熱烈的反應使「元宇宙分行」成為展場內討論度最高的話題。 •膠臺、打洞機英文怎麼說？15個必知常見辦公室用品英文 每位上班族的桌上幾乎都有琳瑯滿目的文具用品，應該說文具其實佔據了不少學生和上班族的書桌。低頭看看你的桌子，隨手拈來幾個常見辦公室用品的英文你知道幾個呢？今天就帶你認識幾個每天都在用的辦公室文具英文說法。試著創造英語環境，下次隨手拿起的文具都可以嘗試說出他們的英文名稱喔∼

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