不上課更貴

2020年2月4日星期二

不上課更貴

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2020/02/05第1288期 | 訂閱/退訂 | 看歷史報份

本週精選

	管理格言
	突破經營：不上課更貴

管理格言

麥克戴爾戴爾電腦創辦人

企業必須學會管理變革，才能做好持續承擔必要風險的準備，一路領先。

突破經營：不上課更貴

吳建宏顧問

全台灣有一百多所大學，被我「春風化雨」過的，差不多有一半，哪一家的學生有前途都看在我的眼裡，從哪裡看的？就看聽課時的「睡覺率」！

【上課也許很貴，不上課更貴！】

「我講的他們都不聽，朽木不可雕也！」很多老闆都常跟我說這種話；老闆大人，不是他們不聽，是你教育的方式不夠高明啦！老闆大人，這也就是「老師」的價值。

我發現，老闆都捨不得花錢請老師，是以為「當老師有何困難的？」老闆大人，「老師」的價值在於「外來的和尚比較會念經」，還有「外國的月亮比較圓」。有些話要看是誰說，你聽過「近廟欺神」這句話吧？

有智慧的老闆「不怕花錢」，會找外面的老師來給員工上課，甚至在教育員工時常說「吳老師說的……」。這招厲害！把責任全推給老師，這也對，付了錢就要多加利用。

【每位老師各有風格】

最近幾年我的演講的方式已經修正，我甚至不給題綱了，一上台就直接說故事，因為我發現「理論不需要我來說」，自己去買書回來看就可以了，而且網路上也很多可以拉，還需要找老師來講嗎？

我常跟教育單位承辦人說「每位老師都有自己的風格與特長」，你們應該安排各種不同風格的老師來演講，讓學員有多方面的吸收，不要批評這位老師講的好不好，合不合你胃口，因為每個人的口味肯定是不同的，就算講的不是很好，這也是示範，讓學員去體會「哪個地方不好，是怎麼發生的」；這也是「教育」的一種方式。

我的演講上就沒有美麗的PPT可以讓你看，但是我有很豐富很精采的實務故事可以說，這就是我的風格，也可能是其他講師沒有的。

「員工也需要定期維修】

前幾天又聽到一位老闆在抱怨他的員工，我又問：「你有教育他嗎？你教了他幾次？」這位老闆就說不出話了；老闆大人，你除了「使用」員工，你有給他們「定期維護」嗎？你有給他們吃「補藥」嗎？

在美國日本的企業，都外聘有心理醫師，定期的與員工做心理諮商，提早發現有問題的員工，及早預防「不定時炸彈」，也能夠減輕員工的「職業倦怠症」。

一流的企業會提撥一個比例的教育經費，年度規劃「員工成長教育計畫」，按表操作，當然我也看過一些企業流於形式的敷衍應付，花了錢開了課卻只是做做樣子，我們當老師的最清楚「你是玩真的假的」。

到底找外面的講師來上課有沒有效？這就是老闆的疑問，有沒有效的關鍵不是在「上課中」，最重大的關鍵是在「下課後」，老闆你有沒有「要求」？有沒有「驗收」？有沒有「矯正」？有沒有「持續的教育」？

上課的成本是很貴，不上課而產生的「低效、浪費、失誤」等損失，這種成本「更貴」！

歡迎前來拜訪「吳建宏顧問的臉書」

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