有些事是編出來的

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2020/04/08 第1297期 | 訂閱/退訂 | 看歷史報份     本週精選 管理格言   連鎖經營老實說：企業資源整合 突破經營：有些事是編出來的 管理格言 宮原耕治 日本郵船社長 經營好的時候，正是改革的最佳良機。 連鎖經營老實說：企業資源整合 陳其華 顧問 「老闆，這個市場我們自己根本不熟悉，這樣的行銷專案預算太少了啦，真的很難做。跟我在前公司的行銷部門預算比較起來，連三成都不到啊。」Nina以前是大公司的行銷經理，習慣做大預算的行銷專案，到現在這家小公司只有半年，經常為了行銷預算跟老闆抗爭。 「我們公司沒電商通路這方面的人才，現在要轉型發展O2O，把線上線下一起整合起來做，是真的有難度啦。顧問，你有沒有好建議？有建議的外包廠商嗎？」王總是傳統藥局的老闆，看到現在新品牌藥局都在發展保健品的電商事業，覺得自己不改變就快跟不上了。 企業發展到了成長期，有些事情發展所需的資源，花大錢還不一定能找到。更何況在營收現金，還不很穩定的階段，對現金運用更該保守點。此時，你一定要懂得如何有效整合資源。 資源來源與運用 企業因擁有不同的有形和無形的資源，且具備可將這些資源轉變成獨特能力的本事，而在市場上形成優勢的市場競爭力。這些資源，在不同的企業間，有時是不可流動且難以複製的，因此能創造企業經營的獨特競爭優勢。 經營實力，首重團隊要能掌握「天時」，能看懂並掌握對的時機與力量。善用手上已有的資源或去整合外部資源，會互通有無與搭橋鋪路，才能借力使力，發揮槓桿效益。在現金流出最低的狀況下，創造最大現金流入與無形價值。 不同資源的來源，有很多不同取得管道，但也該有該付的取得代價，只是有形或無形而已。除了自己賺的錢、內部與股東的資源，也可以從員工、客戶或廠商的人脈，或靠同業與異業合作，以合適的代價，去取得適合企業的資源。 策略聯盟 「策略聯盟」的合作方式，是較常用且有效的外部整合方式。主要的目的在運用企業資源互補的綜效，實踐了典型的「各盡所能，互通有無，各取所需」的合作關係。可在規劃時，讓企業藉機自我審視檢討，替組織注入新的改善能力，並讓組織視野往外延展。 「策略聯盟」會有幾項具體效益：在行銷面上，可以壯大行銷聲勢，擁有影響力，更容易吸引目標客群的眼光。雙方或多方合作，可以擁有規模經濟效益 ，進而降低各自發展的成本。而在聯盟過程中，彼此可以良性的互相觀摩學習，有助於建立自己未來的能力與資源。 幾項風險要注意的，在合作過程中，可能會因為規劃或管理不當，而犧牲企業的內部機密性。也可能因彼此利益衝突，而要冒被盟友出賣的風險。此外，萬一合作對象臨時終止合作，也可能給企業留下難纏的後遺症。最後，若是長期因過度依賴合作對象，而為藉機逐步建立自己的資源，反而因此缺乏自主性。 有效分配 資源的形式，可以分為有形或無形的資源。存貨、場地或設備等有形資源的合作，多數是交換。品牌、客戶、通路與影響力等無形資源的合作，多數是看綜效。整合的企劃方案，就是要將合作對象彼此間的有形無形資源整合起來，讓合作的效益極大化。 分配必須有效，就要讓合作對象都能滿意。能具體感受到合作大利益，就容易全力以赴去盡義務。市場行銷上的合作，重點就在通路利潤上的有效分配。產品要在通路上賺錢，就是要貨暢其流，把商品賣給對的客群，銷售周轉能夠跑得動。 陳其華老師最新力作 「開店創業」 （想追求自我成長的企業人士，請看新局企管網的 EZ 有聲課） 突破經營：有些事是編出來的 吳建宏 顧問 「他這人怎麼可以？太卑鄙無恥了！」被罵的好難聽喔！後來經過證實，原來只是「空穴來風」，一開始媒體記者寫的好像是真的，雖然後來還他公道，可是在他被誣蔑的這一年，有形無形的連帶損失難以估計，也無法補救回來了。 【這是記者搞出來的】 以上是最近發生的新聞事件，其實這種很不人道的事件一直以來都層出不窮；我有一位小有名氣的朋友，被競爭對手誣衊他一些罪名，因為他是名人，媒體當然故意大肆炒作，其實他被指控的罪名全都是「涉嫌」，可是看見報導的人，都放大解讀，尤其是敵人，更是惡意渲染「你看！果然就是」，當然以訛傳訛，繪聲繪影，大家茶餘飯後當話題聊時，都不會說「這案子真假還在調查中」，全都是當成真的在罵「沒想到這個人怎會這樣？平常都看不出來」。 這位被冤枉的朋友，當然最後被證實「根本就沒有做那些事」，可是對手打擊他的目的儼然已經完成，因為在新聞事件曝光之後，他被停職接受調查，投資事業被清算，朋友對他避而遠之，鄰居指指點點，讓他家庭成員也蒙受不樂之冤。 他自己最清楚「根本就是栽贓」，最後也必然「沒事」，可是我這位朋友說：「這一招狠毒，完全無招架之力，最後還我公道也是沒用了！」 其實，最毒的不是競爭對手，而是記者那隻筆，這麼大的新聞你要叫他不要寫嗎？寫了「涉嫌」兩個字，其實也沒用，讀者不看細節，只會說「報紙寫的」。 【不要賣了良心來換錢】 最近幾年，媒體記者被企業收買後虛構內容發佈的事件越來越多，其實早已司空見慣，抓不到證據而已，這種被媒體冤枉整死的人，真是非戰之罪。 媒體記者，為虎作倀，不僅騙取了報社領導的信任，炮製虛假新聞報導，欺騙了公眾，大大褻瀆了新聞工作者作為'無冕之王'的神聖稱號，也觸犯刑律，真是可惡 ！ 前幾年也發生有記者跟大企業勒索，要求給予封口費，結果被企業反告，這位記者也鋃鐺入獄，可是出獄後居然沒悔改，又去找該企業談判，真是可笑的記者，難道他認為用這招來撈錢比較快嗎？莫非是前輩教他的？ 我有很多記者朋友，私下我們也聊過這話題，會跟我聊的都是說自己不會這樣「卑鄙」，哈哈哈！最好是！ 【寫的比做的容易多了】 「據傳、有力人士轉述」這種用詞你看過吧？然後有人跳出來罵「如果是真的，那這人太不要臉了」，奇怪了？你又沒經過證實，怎麼就憑「媒體刊登」這句話罵起人來了？你是否很不成熟（無知）？還是很不道德（故意）？ 我聽說媒體記者很會「沒事找事」，例如去找人訪問：「聽說那個人在罵你，你對他說的有何看法？」如果人家回答「我沒聽到，所以不予置評」，記者還會追問：「如果是真的在罵你，你會生氣嗎？」如果人家還是不動氣，記者是不會放棄的，繼續會問：「可是她罵的很難聽耶？你是否應該表示一下意見？」最後，這位受訪者皺了一下眉頭，顯然對記者很反感很無奈。 隔天，報紙寫的竟然是「他聽到對手罵他之後，面露不悅，顯然很鄙視，所以不想說話來回敬」，你看！這就是媒體的可怕！ 歡 迎前來拜訪 「吳建宏顧問的臉書」 （想追求自我成長的企業人士，請直接點選這裡！）               •可口可樂、網飛、亞馬遜如何以失敗為師 詹姆斯．昆西在5月份接任可口可樂公司執行長之後，就號召基層主管克服對失敗的恐懼，自多年前的產品「新可樂」大挫敗之後，這種恐懼就一直迷漫在公司裡。他堅定表示：「如果沒有犯錯，就代表我們不夠努力。」 •睡太少 骨骼老更快？ 2019年《骨與礦物研究雜誌》指出，「睡眠不足」除了會造成心血管疾病、糖尿病、肥胖或生活品質降低等問題，還會干擾「骨重塑」的過程，提高罹患骨質疏鬆症與骨折的風險。         本電子報內容由新局企管網提供 若有任何疑問，或欲轉載請聯絡 alan@easy221.com Copyright 2013 © Easy221 Consulting Inc. All rights reserved.

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